سياسة الاستخدام والخصوصية
نرحّب بك في Pureteshop، ويسعدنا ثقتك بنا في الحصول على منتجات العناية النسائية. نرجو منك قراءة سياسة الاستخدام والخصوصية التالية بعناية، إذ إنّ دخولك للموقع أو استخدامك لخدماته يعني موافقتك على جميع الشروط والبنود الواردة أدناه.
أولًا: سياسة الاستخدام
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع Pureteshop فإنك تقرّ بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه السياسة، وقد تتغير أو تتحدث من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
2. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، وفي حال كان أصغر من ذلك يجب استخدام الموقع تحت إشراف ولي الأمر.
3. المنتجات والمعلومات
يوفر المتجر منتجات خاصة بـ العناية بالبشرة، الشعر، الجسم، والمكياج، ويتم عرض معلومات المنتجات بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا نضمن خلوّها من الأخطاء ويحق للمتجر تعديلها عند الحاجة.
4. الطلبات والدفع
- يحق للمتجر قبول أو رفض أي طلب.
- جميع الأسعار موضّحة بالعملة المحلية وقد تتغير دون إشعار مسبق.
- يتوجب على العميل التأكد من صحة بيانات الشحن والدفع قبل إتمام الطلب.
5. الشحن والتوصيل
تختلف مواعيد الشحن حسب المنطقة، ويعمل المتجر على التوصيل في أسرع وقت ممكن.
لا يتحمل المتجر أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
6. الاسترجاع والاستبدال
يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال حسب سياسة المتجر المعمول بها، شريطة أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
7. الملكية الفكرية
جميع النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات في المتجر مملوكة لـ Pureteshop، ويُمنع استخدامها دون إذن رسمي.
8. استخدام غير قانوني
يمنع استخدام الموقع في أي نشاط محظور أو غير قانوني وقد يؤدي ذلك إلى تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
نجمع المعلومات التالية عند استخدام المتجر:
- البيانات الشخصية: الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
- بيانات الطلب والدفع.
- بيانات الاستخدام مثل زيارات الصفحات وسجلات التصفح لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام بياناتك لأغراض:
- معالجة الطلبات والدفع.
- تحسين تجربة التسوق.
- إرسال العروض والتحديثات (في حال الموافقة).
- خدمة العملاء والتواصل معك عند الحاجة.
3. حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به باستخدام تقنيات وأنظمة أمان عالية.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100% على الإنترنت.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية.
قد تتم مشاركة بيانات معينة مع:
- شركات الشحن.
- مزودي خدمات الدفع.
- وذلك فقط لإنهاء عملية الطلب.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات الكوكيز لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام وتقديم تجربة أفضل للمستخدم.
6. حقوق العميل
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك.
- تعديلها أو تحديثها.
- طلب حذفها كاملًا ما لم تكن مرتبطة بطلب قيد التنفيذ.
7. التعديلات على السياسة
يحتفظ المتجر بحق تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
للتواصل
للاستفسارات أو الدعم الفني يمكنك التواصل عبر: